1、检查网络中是否有无线路由，先跳过无线路由，让PC直接联网，如图。2、重新创建宽带连接，再次进行拨号测试，如下图所示：
2023-02-15
(资料图)
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1、检查网络中是否有无线路由，先跳过无线路由，让PC直接联网，如图。
2、重新创建宽带连接，再次进行拨号测试，如下图所示：
3、此故障报告调制解调器(或其他连接的设备)出错，即找不到指定的端口。解决方法：1。检查网络中是否有无线路由，先跳过无线路由，让PC直接联网，如图。
4、重新创建宽带连接，再次进行拨号测试，如下图所示：
5、1)如果故障已解决，则确定故障范围。无线路由方面，更换网线，重置路由器，重置路由(参考智翔无线教程)。
6、确认设置正确但仍无法连接，并更换无线路由测试。如果仍未解决，请联系ISP。注意：如果路由器设置为自动拨号，可以正常连接网络，但拨号错误为651，这种现象是正常的。2)如果故障仍然存在，请参考步骤22。换PC重建拨号连接测试：1)故障排除：卸载并重新安装用户网卡驱动程序：
7、如果卸载重装网卡驱动还没有排除故障，则是操作系统/网卡的硬件故障，转标准PC维修流程；2)如果故障依然存在，参考步骤33，关闭调制解调器3-5分钟重新启动，重启拨号软件(此步骤可进阶):1)排除故障；2)故障依旧，更换调制解调器测试，若仍无法解决，联系ISP服务商；4.相关诊断思路参见下图：
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
